GSMR სტუდენტური სესხის აბონენტთა მომსახურება: რისი გაკეთება შეუძლია და როგორ დაუკავშირდეთ

ᲙᲛᲐᲧᲝᲤᲘᲚᲘ

• იპოვნეთ უახლესი
• მე ვარ GSMR- სთან დაკავშირებული, სანამ ჩემი სესხები არ დაფარდება?
• როგორ მივაღწიოთ GSMR მომხმარებელთა მომსახურებას
• როგორ ვიჩივლოთ GSMR– ზე
• როგორ მოვაგვაროთ დავა GSMR– თან
• ცხრა ფედერალური სტუდენტური სესხის მომსახურე

აქ წარმოდგენილი ბევრი ან ყველა პროდუქტი ჩვენი პარტნიორებისგან მოდის, რომლებიც კომპენსაციას გვაძლევენ. ამან შეიძლება გავლენა იქონიოს რომელ პროდუქტებზე ვწერთ და სად და როგორ ხდება პროდუქტის გამოჩენა გვერდზე. ამასთან, ეს გავლენას არ ახდენს ჩვენს შეფასებებზე. ჩვენი მოსაზრებები ჩვენია. აქ მოცემულია ჩვენი პარტნიორების სია და როგორ გამოიმუშავებთ ფულს.

იპოვნეთ უახლესი

• $ 10,000 ვალის გაუქმება: სიახლეები ბაიდენის სტუდენტური სესხის პატიების გეგმებზე

• შეჩერებულია სტუდენტური სესხის გადახდა: დეტალები ფედერალური სტუდენტური სესხის შემწყნარებლობის შესახებ

• დეტალები უფასო კოლეჯის შესახებ: თეთრი სახლი გთავაზობთ უფასო კოლეჯის სწავლას

• დახმარება ამჟამინდელი სტუდენტებისათვის: გადაუდებელი დახმარება COVID-19 სტუდენტებისათვის

გრანიტის სახელმწიფო მენეჯმენტი და რესურსები სტუდენტური სესხის მომსახურება, აგრეთვე ცნობილი როგორც GSMR, არის ცხრა კომპანიადან ერთი, რომელიც ემსახურება ფედერალურ სტუდენტურ სესხებს გადასახადების შეგროვებისა და თვალთვალის შედეგად. GSMR მუშაობს ნიუ ჰემფშირის უმაღლესი განათლების დახმარების ფონდის ქსელის ორგანიზაციების, ან NHHEAF- ის ფარგლებში. თუ GSMR არის თქვენი სტუდენტური სესხის მომსახურე, აი რისი გაკეთებაც დაგეხმარებათ.

• დარეგისტრირდით თქვენს ანგარიშზე ონლაინ წვდომისთვის. წვდომის შემდეგ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ GSMR– ს, დაათვალიეროთ თქვენი ყოველთვიური ბილინგის ამონაწერები და გადაიხადოთ გადასახადები.

• ავტომატურად გადაიხადეთ. GSMR– ს შეუძლია თქვენი გადახდები ავტომატურად ჩამოჭრა თქვენი საბანკო ანგარიშიდან. ავტომატურად გადახდაზე დარეგისტრირებამ შეიძლება შეამციროს თქვენი ინტერესი 0.25% -ით

• დარეგისტრირდით შემოსავლის დაფარვისთვის. შეგიძლიათ მოითხოვოთ შემოსავლის დაფარვა, რაც თქვენი სტუდენტური სესხის გადახდას ზღუდავს თქვენი შემოსავლის პროცენტამდე, შეავსოთ ქაღალდის ფორმა GSMR– ით. (შეგიძლიათ მიმართოთ ინტერნეტით studentaid.gov– ზე და შემდეგ ყოველწლიურად მოახდინოთ თქვენი შემოსავლის გადამოწმება ინტერნეტით.)

• გადადება გადადება და მოთმინების მოთხოვნები. GSMR დაგეხმარებათ, დროებით შეაჩეროთ გადახდები ან შეამციროთ თქვენი გადახდის ოდენობა, თუ კვალიფიკაციას მიიღებთ. ეს დაგეხმარებათ კარგ მდგომარეობაში ყოფნაში, რომ თავიდან აიცილოთ დეფოლტი. გადავადების ან მოთმინების ნებისმიერი პერიოდის განმავლობაში, ინტერესი კვლავ შეიქმნება.

• დაამუშავეთ ყოველთვიური გადახდები და დამატებითი გადასახადები. GSMR თვალყურს ადევნებს და აგროვებს თქვენს გადახდებს. თუ გსურთ დამატებითი გადახდების განხორციელება, შეგიძლიათ დაავალოთ GSMR- ს (ინტერნეტით, ტელეფონით ან ფოსტით) გამოიყენოს დამატებითი გადახდები თქვენს მიმდინარე ბალანსზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მას შეუძლია ნაცვლად ამისა, გამოიყენოს დამატებითი თანხა შემდეგი თვის გადახდაზე.

  
  

»

თქვენს სესხის მომსახურებას აშშ-ს განათლების დეპარტამენტი ანიჭებს, როდესაც თქვენი სესხი პირველად გაიცემა თქვენს კოლეჯში. კომპანიის სახელი, რომელიც ყოველთვიურად გიგზავნით ფედერალური სესხის გადასახადს, არის თქვენი მომსახურე. თუ თქვენი სესხის გადახდა არ დაწყებულა ან არ ხართ დარწმუნებული, რომელი კომპანია არის თქვენი მომსახურე, შედით My Federal Student Aid- ში, რომ გაიგოთ. ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სესხის მომსახურებასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ ცენტრს 1-800-4-FED-AID– ით დარეკვით.

მომსახურეები იქ არიან, რომ დაგეხმარონ, მაგრამ მათ შეიძლება შემოგთავაზონ არჩევანი, რომელიც საუკეთესოა კომპანიისთვის და არა მსესხებლის. ეს ნიშნავს, რომ მათ არ შეუძლიათ შეცვალონ გადახდების დამუშავება და შესაძლოა არ შემოგთავაზონ დაფარვის ყველაზე მომგებიანი ვარიანტი. ყველაზე მნიშვნელოვანია იცოდეთ თქვენი დაფარვის ვარიანტები, რათა იცოდეთ დასმული კითხვები.

მე ვარ GSMR- სთან დაკავშირებული, სანამ ჩემი სესხები არ დაფარდება?

განათლების დეპარტამენტის მიერ სესხები ზოგჯერ გადადის ერთი მომსახურებიდან მეორეზე. განათლების დეპარტამენტი გეგმავს სტუდენტური სესხის მომსახურების ლანდშაფტის შეცვლას ხუთ კომპანიასთან ახალი მომსახურების ხელშეკრულებების გაფორმებით, რომ საბოლოოდ გადაიღოს ყველა სესხის მომსახურება. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი სესხის მომსახურე შეიცვლება. დაგეგმილია GSMR– ის სესხების მომსახურების გაგრძელება 2022 წლის მარტის ჩათვლით.

ამის შესახებ მიიღებთ შეტყობინებას, ხოლო ახალ სერვისთან ერთად თქვენ მართავთ გადახდებს. ყველა სერვისორი აწვდის ერთსა და იმავე ვარიანტებს და პროგრამებს, მაგრამ მომხმარებელთა მომსახურება შეიძლება განსხვავდებოდეს ერთმანეთისგან.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ დარჩებით GSMR– ში, თუ არ იმოქმედებთ სერვისების შეცვლაზე. გამოიყენეთ ეს ინსტრუმენტი იმის გასარკვევად, თუ რა შეიძლება გამოგადგეთ.

როგორ მივაღწიოთ GSMR მომხმარებელთა მომსახურებას

GSMR– ის საკონტაქტო ინფორმაცია დამოკიდებულია თქვენი ანგარიშის ნომერზე.

GSMR საკონტაქტო ინფორმაცია ანგარიშებისთვის, რომლებიც იწყება F8:

ტელეფონის ნომერი: 1-888-556-0022

მუშაობის საათები: ორშაბათი - პარასკევი დილის 8 საათიდან საღამოს 6 საათამდე. ET

მისამართი სესხის გადახდისათვის:

განათლების დეპარტამენტი P.O. ყუთი 4414 პორტლენდი, ან 97208-4414

ზოგადი მიმოწერის მისამართი:

გრანიტის სახელმწიფო მენეჯმენტი და რესურსები P.O. ყუთი 3420 კონკორდი, NH 03302-3420

GSMR საკონტაქტო ინფორმაცია C7– ით დაწყებული ანგარიშებისთვის:

ტელეფონის ნომერი: 1-800-719-0708

მუშაობის საათები: ორშაბათი - პარასკევი დილის 8 საათიდან საღამოს 6 საათამდე. ET

მისამართი სესხის გადახდისათვის:

გრანიტის სახელმწიფო მენეჯმენტი და რესურსები P.O. ყუთი 9560 მანჩესტერი, NH 03108-9560

ზოგადი მიმოწერის მისამართი:

გრანიტის სახელმწიფო მენეჯმენტი და რესურსები P.O. ყუთი 2097 კონკორდი, NH 03302-2097

GSMR ვებსაიტი: gsmr.org

GSMR ელ.ფოსტა: [ელ.ფოსტით დაცულია]

GSMR სოციალური არხები: NHHEAF ქსელი Facebook და NHHEAF ქსელი Twitter

როგორ ვიჩივლოთ GSMR– ზე

თუ თქვენ გიჭირთ GSMR, რომლის მოგვარება ვერ შეძელით, დაიწყეთ საჩივრის შეტანა პირდაპირ მის სახალხო დამცველის ოფისში. ეს არის სერვისის უმაღლესი მომხმარებელთა მომსახურების ოფისი. თუ თქვენი ანგარიშის ნომერი იწყება C7– ით, დარეკეთ 1-603-227-5380 ან ელ.ფოსტით [ელ.ფოსტით დაცულია]. თუ თქვენი ანგარიშის ნომერი იწყება F8– ით, დაუკავშირდით ომბუდსმენის FSA ოფისს (იხილეთ ინფორმაცია შემდეგ ნაწილში).

თუ თქვენი საკითხი გადაუჭრელი დარჩა, GSMR– ს შესახებ საჩივრების გაკეთება შეგიძლიათ შემდეგ მისამართზე:

• ფედერალური სტუდენტების დახმარების უკუკავშირის სისტემა.

• თქვენი სახელმწიფო გენერალური პროკურორის ოფისი.

• თქვენი სახელმწიფო სამომხმარებლო დაცვის ოფისი.

• თქვენი კონგრესის წარმომადგენელი.

დარწმუნდით, რომ შეინახეთ თქვენს მიერ ჩატარებული საუბრების ჩანაწერები, მათ შორის, დღის, დროისა და მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი, რომელთანაც გაესაუბრეთ. შეინახეთ ნებისმიერი წერილის, გადასახადების ან ელ.ფოსტის ასლები თქვენი ანგარიშის შესახებ.

როგორ მოვაგვაროთ დავა GSMR– თან

თუ საჩივარი არ დაგეხმარებათ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ფედერალური სტუდენტური დახმარების ომბუდსმენის ჯგუფს. ეს მეთოდი მხოლოდ უკიდურეს შემთხვევაში უნდა იქნას გამოყენებული, აცხადებს სტუდენტთა დახმარების ფედერალური ოფისი. შეავსეთ ყველა ინფორმაცია ომბუდსმენის ინფორმაციის სიაში, სანამ დაუკავშირდებით. როდესაც თქვენ მზად ხართ ამის გაკეთება, იხილეთ როგორ:

ტელეფონი: 877-557-2575

ფოსტით: აშშ-ს განათლების დეპარტამენტი

FSA Ombudsman Group P.O. ყუთი 1843 Monticello, KY 42633

ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სტუდენტურ სესხებს არაკომერციულ ორგანიზაციებთან, როგორიცაა სტუდენტური სესხების მრჩეველთა ინსტიტუტი, რომელიც გთავაზობთ დავის უფასო გადაჭრას.

ცხრა ფედერალური სტუდენტური სესხის მომსახურე

თითოეული ფედერალური სესხის მომსახურეობის შესახებ, მათ შორის, რისი გაკეთებაც შეუძლიათ და როგორ დაუკავშირდნენ.